Klaviyo og e-post
Gi kundene en grunn til å komme tilbake. Westa setter opp og forbedrer Klaviyo for Shopify-butikker. Vi hjelper med velkomstløp, forlatt handlekurv, kampanjer, segmentering og e-postdesign.
Fra første påmelding til neste kjøp
For nettbutikker som vil komme i gang med Klaviyo eller rydde opp i et oppsett som allerede finnes. Vi kobler innhold, kundedata og automatisering til det kundene faktisk trenger før og etter kjøpet.
Klaviyo-oppsett
Kobling til Shopify og kontroll av hvilke kunde- og kjøpsdata som kommer inn. Vi ser på påmelding, samtykkefelter og avsenderoppsett før utsendelse.
Automatiske e-postløp
Velkomst, forlatt handlekurv, etter kjøp og gjenkjøp. Vi prioriterer løpene ut fra sortimentet, kundereisen og det som mangler i dag.
Segmenter med en hensikt
Grupper basert på kjøpshistorikk og engasjement. Nye abonnenter, førstegangskjøpere og faste kunder trenger ikke samme budskap.
Tekst og e-postdesign
Maler og innhold som følger merkevaren og fungerer på mobil. Du får gjennomgå tekst, tilbud og design før noe aktiveres.
Kampanjer med en plan
En utsendelsesplan knyttet til nyheter, sesong og kundebehov. Vi avtaler hvem som lager innhold, hvem som godkjenner og når det sendes.
Måling og forbedring
Oppfølging av kjøp, omsetning per mottaker, avmeldinger og levering. Tallene brukes til å velge neste forbedring i løpene og kampanjene.
Fra oppsett til oppfølging
Vi ser på integrasjonen, listen, løpene og datagrunnlaget. Første prioritet er å forstå hva som mangler og hva som allerede fungerer.
Vi avtaler hvilke løp og kampanjer som skal bygges først, hvilke mottakere de gjelder og hva vi skal måle.
Tekst, design og regler settes opp. Du godkjenner innholdet, og vi kontrollerer mottakere, lenker og logikk før aktivering.
Vi følger levering og resultater, og foreslår neste forbedring. Kampanjer og videre optimalisering avtales etter behov.
Vi tester mer enn e-posten
Et handlekurvløp må treffe riktig kunde på riktig tidspunkt. Vi kontrollerer hendelsen som starter løpet, hvem som får meldingene og at påminnelser ikke sendes etter kjøp. Vi ser også etter overlapp med Shopify sine utsendelser. Først når logikken er testet, aktiveres løpet.
Se de fem e-postløpene vi starter medOfte stilte spørsmål
Kan dere sette opp Klaviyo fra bunnen av?
Ja. Vi kobler Klaviyo til Shopify, kontrollerer dataene og avtaler hvilke løp, maler og påmeldingsskjemaer som skal bygges først. Har du allerede Klaviyo, begynner vi med en gjennomgang av det eksisterende oppsettet.
Hva koster hjelp med Klaviyo?
Omfanget avhenger av antall løp, e-poster, språk og hvor mye som finnes fra før. Oppsett kan avtales som et eget prosjekt, med kampanjer og forbedringer som et løpende samarbeid. Klaviyo-abonnementet betales separat. Du får et konkret tilbud etter kartleggingen.
Må vi ha en stor e-postliste?
Nei, men det må finnes relevante mottakere og et grunnlag for utsendelsene. For en ny butikk kan påmelding og et enkelt velkomstløp være riktig start. Har du lite trafikk og få kunder, tilpasser vi omfanget til det.
Skriver og designer dere e-postene?
Ja. Tekst, design og oppsett kan inngå i leveransen. Vi bygger på merkevaren, produktene og materialet du har, og avklarer hva du må bidra med. Innhold og tilbud godkjennes av deg før utsendelse.
Kan dere forbedre løpene vi allerede har?
Ja. Vi gjennomgår hendelser, mottakerregler, innhold, timing og resultater. Deretter prioriterer vi endringer og tester dem før aktivering. En opprydding i eksisterende løp kan være et bedre første steg enn å lage flere.
Hvordan måler vi om arbeidet virker?
Vi følger kjøp og omsetning per mottaker sammen med avmeldinger og levering. Omsetning som Klaviyo tilskriver e-post er ikke automatisk ekstra omsetning. Vi ser tallene i sammenheng med butikkens utvikling og bruker kontrollerte tester når datagrunnlaget tillater det.
Hva skjer etter første kjøp?
Book en intro call på 15 minutter. Fortell hvordan du bruker Klaviyo i dag, eller hva du vil få på plass, så finner vi et relevant sted å starte.
