Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig?

Westa drives av Sverre H. Nesbø, som er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på denne nettsiden. Du kan kontakte oss på hei@westa.no.

Når du tar kontakt

Vi bruker navn, e-postadresse og opplysningene du velger å dele for å svare deg og følge opp et mulig samarbeid. Nettadresse og omsetning er valgfrie felt. Du kan også kontakte oss direkte på e-post. Unngå å sende sensitive opplysninger i skjemaet.

Når henvendelsen gjelder en mulig avtale med deg, er grunnlaget tiltak før avtale etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. For andre henvendelser, også fra kontaktpersoner i bedrifter, bruker vi vår berettigede interesse i å svare og følge opp etter bokstav f.

Henvendelser lagres mens de følges opp. Når saken er avklart, slettes opplysninger som ikke lenger trengs. Avtaler, dokumentasjon av krav og regnskapsopplysninger beholdes så lenge dette er nødvendig eller følger av lov.

Når du booker en samtale

Booking skjer i Google Kalender. Navn, e-postadresse, valgt tidspunkt og eventuelle opplysninger du legger inn brukes til å avtale og gjennomføre samtalen. Booking er frivillig. Du kan kontakte oss på e-post i stedet.

Opplysningene behandles på samme grunnlag og etter de samme lagringskriteriene som andre henvendelser. Google behandler også opplysninger når du bruker deres bookingtjeneste.

Nyhetsbrev

Vi bruker Klaviyo til nyhetsbrev. Når du melder deg på, registreres e-postadressen din og dokumentasjon på påmeldingen, blant annet tidspunkt, språk og hvilket skjema du brukte. Du må bekrefte påmeldingen via e-post før du blir abonnent.

Grunnlaget er samtykket ditt etter artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan trekke det tilbake via lenken i nyhetsbrevet eller ved å skrive til hei@westa.no. Det er like frivillig å melde seg på som å melde seg av, og kontaktskjemaet melder deg aldri på.

Avmelding stopper nye nyhetsbrev. Nødvendig dokumentasjon på samtykke og avmelding beholdes for å dokumentere valget ditt og hindre nye utsendelser. Avmelding betyr derfor ikke automatisk at profilen slettes. Du kan be oss om sletting.

Drift og sikkerhet

Vercel drifter nettsiden og beskytter kontaktskjemaet med BotID. Tekniske opplysninger, som IP-adresse og signaler fra nettleseren, brukes til å levere nettsiden, feilsøke og oppdage automatisert misbruk. Grunnlaget er vår berettigede interesse i sikker og stabil drift etter artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Vi har ikke aktivert markedsføringssporing på nettsiden. Vi tar ingen avgjørelser med rettslig eller tilsvarende vesentlig virkning om deg automatisk. Botbeskyttelsen kan avvise en skjemainnsending; du kan da sende oss e-post.

Besøksstatistikk

Vi bruker Vercel Web Analytics til samlet statistikk om sidevisninger, klikk på handlingsknapper og bruk av skjemaer. Vi registrerer hvilket skjema og hvilken plassering handlingen gjelder. Vi sender ikke navn, e-postadresse eller innholdet i skjemafeltene til analyseverktøyet.

Vercel Web Analytics bruker ikke informasjonskapsler. Vi fjerner søkeparametere og fragmenter fra nettadressen som sendes med sidevisninger og hendelser. Statistikken brukes til å forstå og forbedre nettsiden.

Leverandørene våre

Google Workspace brukes til e-post og Google Kalender til booking. Resend leverer meldinger fra kontaktskjemaet. Attio brukes til kundeoppfølging, med kontaktopplysninger, korrespondanse og status for dialogen. Klaviyo håndterer nyhetsbrev, og Vercel leverer drift, botbeskyttelse og besøksstatistikk.

Leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EØS. Overføringer skal være dekket av et gyldig overføringsgrunnlag, som en beslutning om tilstrekkelig beskyttelse eller EUs standard personvernbestemmelser. Kontakt oss dersom du ønsker mer informasjon om leverandørene og overføringsgrunnlaget.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting og sletting, og i relevante tilfeller begrensning av behandlingen og utlevering av opplysningene dine. Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse og trekke tilbake et samtykke uten at det påvirker tidligere lovlig behandling.

Skriv til hei@westa.no hvis du vil bruke rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet via datatilsynet.no.